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Verantwortliche Stelle
NexTao GmbH, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Deutschland. Vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Dzwonek. E-Mail: info@ranesta.de, Telefon: 01577 5588 888 (auch WhatsApp)
Hosting und Server-Logfiles
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Keine Cookies, keine Analyse, keine fremden Inhalte
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Mandate, Verkäuferanfragen, Dossier-Anfragen und Nachrichten
Wenn Sie ein Mandat registrieren, eine Verkäuferanfrage senden, ein Dossier anfordern oder dem Desk schreiben, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Ihre Nachricht) per E-Mail an uns übermittelt und gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen, wo Sie es wünschen, passende Immobilien vorzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO. Mandate bewahren wir auf, solange sie offen sind, und löschen sie auf Wunsch jederzeit; andere Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind, spätestens zwölf Monate danach. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Schutz der Formulare vor Missbrauch
Damit die Formulare nicht von Werbe-Robotern missbraucht werden, übermitteln wir mit jeder Nachricht die IP-Adresse des Absenders und halten sie bis zu einer Stunde fest, um zu viele Einsendungen von derselben Adresse zu begrenzen. Abgewiesene Einsendungen protokollieren wir mit IP-Adresse, Browserkennung und einem Textauszug für höchstens 30 Tage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der vertrauliche Brief
Wenn Sie den monatlichen Brief abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für seinen Versand. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Jeder Brief enthält einen Abmeldelink; mit der Abmeldung wird die Adresse gelöscht.
Umfragen in den Hotspots
Eine Stimme in einer Hotspot-Umfrage überträgt nur die Kennung der Umfrage und die gewählte Antwort. Gespeichert wird nur der Zähler je Antwort, ohne Kennung, ohne IP-Adresse und ohne Cookie.
Speicher im Browser
Die Instrumente, die Checklisten, die Ranesta 40, das Käuferprofil, die gewählte Währung, die gemerkten Seiten und die Tag- oder Nachtansicht nutzen den lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) unter dem Präfix ranesta. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nie und sind für uns nicht einsehbar. Wenn Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen, sind sie vollständig entfernt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie dazu an info@ranesta.de, wir erledigen es innerhalb der gesetzlichen Frist. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren; für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) in Düsseldorf.
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